医薬品安全性監視とコールセンター

CSC ファーマコビジランス チームは、中国語に加えて英語、日本語、韓国語などの多言語スキルを備えた、グローバル化された高レベルの経験豊富な有能なメンバーで構成されています。 CSC はまた、包括的な PV トレーニング システムと規制要件に準拠した一連の PV SOP を備えており、医薬品安全性監視に関する法律および規制の最新情報に常に注意を払い、PV 業界の専門家および規制当局との交流や議論を定期的に組織して、安全性のレベルを確保しています。医薬品安全性監視に関する法律と知識を習得した医薬品安全性専門家の数が国際基準に達しています。

中国、米国、日本、オーストラリア、ニュージーランド、カタール、EMAなどの複数の国の規制を包括的に理解しているファーマコビジランスチームは、腫瘍学、呼吸器学などの治療医療分野に関わる数百もの国内外のプロジェクトに取り組んでいます。 、リウマチ免疫、予防医療、眼科、肛門科、内分泌科などの医薬品の第 I ～ IV 相および BE 試験、医師主導臨床試験、医療機器および市販後臨床プロジェクトなどを担当します。

スポンサー/パートナーの要求を満たすために、チーム全体が全力で対応し、努力を惜しまず、積極的に協力してさまざまなタスクを完了することができます。 当社の最適化されたプロセス、包括的なスキル、優秀な PV スタッフは、スポンサーに高品質のサービスを提供し、スポンサーのファーマコビジランス ビジネスが業界で競争力のある地位を占めることを保証します。

コールセンターには、統一されたサービス仕様と管理システムがあり、専門的で標準化され、個別化されたサービスが提供され、技術的手段によって企業の業務運営コストが削減されます。 お客様のニーズや要件に応じて柔軟にさまざまなサービスを提供することができ、大量の通話に同時に対応することができ、通話のすべての着信情報を録音して保存することができます。 このような包括的かつ正確なサービスは、安全性情報管理の効率を向上させるだけでなく、PV 規制要件に対する企業の作業負荷を軽減する可能性があります。 さらに、コールセンターは安定した基盤アーキテクチャ、信頼できる回線、安全警告システムをセットアップしました。